Info - Statut actuel des demandes au support.

Hello vous tous ;

Pour ceux qui ont tenté de contacter le support dernièrement , voici une info officielle qui peut vous intéresser:

"nous aimerions vous donner un aperçu du statut actuel de notre chère équipe du support.

Si vous avez contacté notre support dernièrement, vous avez probablement déjà remarqué que les réponses prenaient plus de temps que d'habitude. Cela est dû à la saison des vacances où de nombreuses demandes ont été reçues, et à une saison grippale, en Allemagne, qui affecte certains de nos agents du support.
Quelques soient les circonstances, nous souhaitons vous assurer que tous les tickets recevront une réponse dans les meilleurs délais.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension. "

Donc , comme souvent , vous devrez faire preuve de patience

Belle journée à tous .